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Si vous exploitez un parc Lexmark, vous avez peut-être déjà vu passer l'information, ou reçu un devis où le nom de la machine ne correspondait plus à la marque annoncée. Lexmark International est désormais une entreprise du groupe Xerox. Pour un responsable informatique ou un gestionnaire de parc, la question n'est pas le communiqué de presse : c'est de savoir si les pièces arrivent toujours, si le contrat de maintenance tient, et si les cartouches commandées l'an dernier servent encore.
Réponse courte : l'essentiel ne bouge pas. Mais deux ou trois détails méritent votre attention au moment de renouveler.
Lexmark est devenu une entreprise Xerox
Le rapprochement est effectif. Le portail partenaire de Lexmark s'affiche aujourd'hui sous une identité commune, et les documents officiels signent désormais « Lexmark International, Inc., une entreprise Xerox ».
Concrètement, deux catalogues qui se chevauchaient largement, notamment sur le laser couleur A4, n'en forment plus qu'un. Les gammes ont été rationalisées, et les nouveaux modèles sortent sous la marque Xerox.
Pourquoi votre prochaine imprimante « Lexmark » portera un logo Xerox
C'est le point qui surprend le plus. Une machine conçue par les équipes Lexmark, vendue par le réseau Lexmark, avec des pièces détachées Lexmark, arrive avec un logo Xerox sur le capot et une référence constructeur au format Xerox.
Les deux premières machines concernées en couleur A4 sont la Xerox C2432 et la Xerox XC2432. Elles remplacent les Lexmark C2326 et XC2326, que beaucoup de parcs connaissent bien.
Le piège des références. Les nouvelles machines utilisent des références au format Xerox : 100S14881 pour la C2432, 006R50124 pour son toner noir. Si vous cherchez « Lexmark C2432 » dans un catalogue ou sur un moteur de recherche, vous ne trouverez rien. Cherchez Xerox C2432.
Ce qui ne change pas
- Vos machines actuelles continuent d'être servies. Une Lexmark installée reste une Lexmark : mêmes pièces, mêmes kits de maintenance, mêmes références de toner.
- Le réseau de pièces détachées est le même. C'est le point qui inquiète le plus lors d'un rachat, et c'est justement celui qui a été préservé : la chaîne logistique des pièces n'a pas été démantelée.
- Le support technique reste accessible. La documentation des nouvelles machines Xerox est d'ailleurs hébergée sur le support Lexmark, ce qui en dit long sur la continuité des équipes.
- Les garanties en cours courent normalement. Un contrat signé avant le rapprochement n'est pas affecté.
- Les consommables existants restent au catalogue. Les toners de vos C2326, MX, MS et autres séries ne disparaissent pas parce qu'un nouveau modèle sort.
Ce qui change vraiment
Le nom sous lequel chercher
C'est le changement le plus concret au quotidien. Une recherche « Lexmark » ne remontera pas les nouveaux modèles. Pour le renouvellement d'un parc, pensez à chercher les deux marques, ou à raisonner par usage plutôt que par constructeur.
Les références de consommables
Les anciennes références Lexmark commencent par des codes du type 24B7… ou 41X…. Les nouvelles adoptent le format Xerox : 006R… pour les cartouches, 097S… pour les accessoires. Les deux familles coexisteront durablement, le temps que les parcs se renouvellent.
Les rendements, souvent à la hausse
Sur la génération qui arrive, les cartouches durent plus longtemps. C'est une bonne nouvelle pour le coût à la page, mais cela fausse les comparaisons de prix faites au prix de la cartouche : à ce jeu, la cartouche la plus chère peut être la moins coûteuse à l'usage.
Les deux premières machines : Xerox C2432 et XC2432
Elles reprennent le créneau des Lexmark C2326 et XC2326 : le laser couleur A4 pour une équipe de trois à quinze personnes. La comparaison est parlante.
| Lexmark C2326 | Xerox C2432 | |
| Vitesse | 24 ppm | 30 ppm |
| Recto verso | Intégré | Intégré, 15 faces par minute |
| Toner noir | 5 500 pages | 6 200 pages |
| Toners couleur | 6 000 pages | 6 400 pages |
| Capacité papier maximale | 251 feuilles | 751 feuilles |
| Écran | Tactile | Tactile couleur |
| Références consommables | 24B7499 à 24B7502 | 006R50124 à 006R50127 |
Le gain de vitesse est net, mais le vrai écart est ailleurs : la capacité papier passe de 251 à 751 feuilles avec le magasin optionnel, et les cartouches durent 13 à 15 % de plus. Sur un parc de dix machines, cela se traduit en interventions de rechargement et de remplacement en moins.
Xerox C2432
Impression seule, 30 ppm
Xerox XC2432
Impression, copie, scan recto verso, fax
Voir la Xerox C2432Voir la Xerox XC2432
Faut-il remplacer votre parc maintenant ?
Non, et c'est important de le dire. Une C2326 qui tourne bien n'a aucune raison d'être remplacée parce que le logo a changé. Les consommables restent disponibles, la machine reste réparable.
Le bon moment pour passer à la nouvelle génération, c'est celui où vous auriez de toute façon renouvelé : fin de garantie, panne coûteuse, ou besoin de volume. À ce moment-là, le passage à la C2432 ou à la XC2432 apporte de la vitesse, de l'autonomie papier et un coût à la page plus bas.
Et si vous préférez ne pas immobiliser de trésorerie, les deux modèles sont aussi proposés en location sur 60 mois, garantie sur site et maintenance incluses. C'est souvent la formule la plus lisible pour un parc qu'on veut faire évoluer sans à-coups budgétaires.
La C2432 en locationLa XC2432 en location
Questions fréquentes
Un parc à faire évoluer ? Les équipes de KDM IT peuvent établir un comparatif chiffré entre le maintien de vos machines actuelles et le passage à la nouvelle génération, coût à la page compris.